Google, Chrome’un gizli modunu kullanan kullanıcıların izlenmesiyle ilgili bir toplu dava üzerine anlaşmaya vardı. 2020’de açılan dava, şirketin 5 milyar dolar tazminat ödemesini gerektirebilirken, The Wall Street Journal’a göre Google, haksız yere topladığı “milyarlarca veri noktasını” yok edecek, veri toplama açıklamalarını güncelleyecek ve önümüzdeki beş yıl boyunca Chrome’un üçüncü taraf çerezlerini varsayılan olarak engelleyen bir ayarı koruyacak.
Dava, Google’ın Chrome kullanıcılarını gizli modun gerçekte ne kadar özel olduğu konusunda yanılttığını iddia etti. Şirketin, müşterilere bilgilerinin özel olduğunu söylediği, fakat aktivitelerini izlediği belirtildi. Google, gizli modun “görünmez anlamına gelmediğini” ve sitelerin hala aktivitelerini görebileceğini belirterek uyarıda bulunduğunu savunarak uygulamalarını savundu. Anlaşma ilk olarak Aralık’ta bildirildi.
Dava başlangıçta, federal dinleme ve California gizlilik yasalarına ilişkin iddia edilen suçlar nedeniyle kullanıcı başına 5.000 dolar tazminat talep etti. Google, hukuki işlemi reddettirmek için uğraştı ancak Hakim Lucy Koh 2021’de şirketin gizli mod aktifken bile veri toplamaya devam ettiğini kullanıcılara “bildirmediğine” karar verdi.
Davanın keşfi, 2022’nin sonlarında, şirketin gizli modun yanlış gizlilik algısı hakkındaki endişelerini kamuoyuna açıklayan e-postaları içerdi. 2019’da, Google’ın Pazarlama Müdürü Lorraine Twohill, CEO Sundar Pichai’ye gizli mod için “özel” teriminin, “bilinen yanlış anlamaları artırma” riski taşıdığı için yanlış bir terim olduğunu öne sürdü. Daha sonraki bir e-posta alışverişinde Twohill, “Gizli mod gerçekten özel olmadığı için onu ne kadar güçlü pazarlayabileceğimiz konusunda sınırlıyız, bu da gerçekten bulanık, çekince içeren bir dil gerektiriyor ve bu neredeyse daha zararlı,” şeklinde bir yazı yazdı.
Mahkeme, maddi tazminat için bir davacı sınıfı onaylamadı, bu nedenle kullanıcıların tazminat toplamak için Google’a bireysel olarak dava açmaları gerekecek. Bazıları hiç vakit kaybetmedi: 50 kişilik bir grup, gizlilik ihlalleri üzerine Perşembe günü California eyalet mahkemesinde ayrı bir dava açtı.
Davanın duruşması başlangıçta Şubat ayı için planlanmıştı. Anlaşmanın resmi olabilmesi için Kuzey Kaliforniya Bölgesi’nden Hakim Yvonne Gonzalez Rogers’ın nihai onayı gerekiyor.
Davacıları temsil eden Avukat David Boies, The Wall Street Journal’a yaptığı açıklamada, “Bu anlaşma, baskın teknoloji şirketlerinden dürüstlük ve sorumluluk gerektiren tarihi bir adımdır,” dedi.
Anlaşmanın bir parçası olan, Google’ın önümüzdeki beş yıl boyunca üçüncü taraf takip çerezlerini varsayılan olarak kapatma zorunluluğu, şimdiden geçersiz olabilir. Şirketin Gizlilik Kumbarası girişimi, yıl sonuna kadar Chrome kullanıcıları için tüm üçüncü taraf çerezleri devre dışı bırakmayı zaten planlıyordu. Yerlerine, tarama aktivitesini yerel olarak depolanan konulara kategorize ederek çerezleri atlayan Topics API adında bir sistem getirecekti. Bu yeni sistem, reklamcıların kullanıcıların tarama verilerine doğrudan erişim sağlamadan reklamları hedeflemesine olanak tanıyor.
Uygunsuz şekilde toplanan verilerin yok edilmesinin ne kadar etkili olacağı da soru işareti. Davanın 2016’ya kadar uzanan bilgileri kapsadığı göz önünde bulundurulduğunda, şirketin çoktan büyük bir kısmını üçüncü taraflara sattığı veya anlaşmayla kapsanmayan ayrı ürünlerine dahil ettiği makul bir varsayım olabilir.
Google ayrıca, gizli moddaki veri toplama uygulamaları hakkındaki gizlilik açıklamalarını yeniden yazmak zorunda kalacak. The WSJ’ye, değişikliği zaten uygulamaya başladığını bildirdi.