RCS (Zengin İletişim Hizmetleri), kullanıcılara geleneksel metin mesajlaşmasının ötesinde bir deneyim sunuyor. Bu yeni sistem, WhatsApp veya Facebook Messenger gibi anlık mesajlaşma uygulamalarında alışık olduğumuz özelliklerle metin mesajlaşmasını zenginleştiriyor.
RCS ile kullanıcılar, büyük dosya boyutlarına sahip fotoğraf ve videoları kalite kaybı olmadan paylaşabiliyor. Gerçek zamanlı sohbet özellikleri sayesinde, karşı tarafın mesaj yazıp yazmadığı ya da mesajın okunup okunmadığı gibi bilgilere anında ulaşılabiliyor. Ayrıca, grup sohbetlerinde katılımcı listeleri, grup isimleri ve mesaj iplikleşmesi gibi özellikler sayesinde sohbetler daha düzenli hale geliyor.
Bu yeniliklerle birlikte, Apple'ın mesajlaşma uygulaması iMessage'ın mavi baloncuklarla, RCS mesajlarının ise yeşil baloncuklarla gösterileceği belirtiliyor. Apple, bu ayrımı yaparak kullanıcıların hangi ekosistem içinde iletişim kurduklarını net bir şekilde görebilmelerini sağlamayı amaçlıyor. Bu sayede, Apple kullanıcılarının iMessage ekosistemi dışında iletişim kurduklarında da farklı bir deneyim yaşamaları mümkün olacak.